Gut zu wissen FAQ

Unser Hauptbüro finden Sie direkt an der Talstation der Seilbahnen (Hössbahn) im Intersport Pachleitner. Das Hauptbüro ist während der Wintersaison täglich geöffnet. Nutzen Sie auch unsere Online Buchung und geniessen dabei viele Vorteile (Rabatte, etc). Die Anlaufstelle auf der Mittelstation befindet sich im Kinderlandgebäude, ist vorrangig für den Privatunterricht besetzt. ACHTUNG, keine fixen Öffnungszeiten.

Nein. Die Sportausrüstung muss unabhängig von den Ski / SNB Kursen geliehen bzw. gekauft werden. Die SKI / SNOWBOARD AUSRÜSTUNG kann in folgenden Sportgeschäften ausgeliehen werden:
Intersport Pachleitner intersport-pachleitner.at
Sport 2000 huber-hinterstoder.at

Solange sich die Lifte drehen und normaler Liftbetrieb ist, fahren auch alle unsere Skilehrer. Ganz nach dem Motto: „Es gibt kein schlechtes Wetter, aber es gibt schlechte Bekleidung“. Sollte jemand zu dadurch zu Hause bleiben, dann werden diese fehlenden Tage nicht rückerstattet, oder auf andere Kurstage aufgestockt, oder nach hinten verschoben.

Wenn Gäste mit alten Skiern kommen, mit ungewachsenen Skiern oder fehlerhafter Bindung, dann werden diese vom Unterricht ausgeschlossen, und der bereits bezahlte Betrag wird für diesen Tag nicht rückerstattet. Unsere Sportgeschäfte haben in allen Kategorien das neueste servisierte Verleihmaterial und auch die Möglichkeit, Privatausrüstung auf den neuesten Servicezustand zu bringen.

Das beste ist nur 1 Tag zu buchen mit der Option auf Verlängerung (Verlängerung pro Tag pro Kind kostet 10€). Wenn das Kind am nächsten Tag/Tage fahren möchte, dann können Sie am selben Tag noch verlängern, mit geringem Risiko. Buchen Sie hingegen gleich 5 Tage, und das Kind will nach dem ersten Kurstag nicht mehr, geben wir kein Geld zurück.

Um dieses „mein Kind will nicht mehr“ Problem so klein als möglich zu halten, raten wir schon im voraus, nur 1 Tag zu buchen, mit der Option auf Verlängerung zzgl. einer Verlängerungsgebühr von 10€. Wer sich bei seinen eigenen Kinder überschätzt, ist selber Schuld und es wird auch kein Betrag rückerstattet, auch wenn jemand 3 oder 5 Tage bezahlt hat, und das Kind nach dem ersten Tag nicht mehr will.

Der Skipass ist nicht im Kurspreis inkludiert.
Infos und Preise für Skipässe finden Sie unter: www.hiwu.at

Grundsätzlich ja. Beim Sunny Kids Park – unserem Kinderland ist schon am ersten Kurstag ein Skipass erforderlich, da das Übungsgebiet nahe der Bergstation der Höss Gondelbahn, sprich auf der Mittelstation ist. Weitere Info finden Sie auf www.hiwu.at

Während es früher üblich war, den Kurs und Ausrüstung am Anfang des Winterurlaubs direkt vor Ort zu buchen, empfehlen wir Ski / Snowboardkurse schon rechtzeitig vorher online zu buchen. Auch Privatunterricht ist vorab frühzeitig anzumelden.So gehen Sie kein Risiko ein, da die Kursplätze und Ausrüstung vor allem in der Hauptsaison oft schon ausgebucht sind. Sowohl für Sie selbst als auch für die Skischule Hinterstoder bietet die Online Buchung Vorteile für die Planung. Beide Seiten können sich optimal auf den bevorstehenden Kurs vorbereiten und etwaige Fragen können bereits vor Urlaubsantritt geklärt werden.

Eine komplette Ski- bzw. Snowboardausrüstung, warme Kleidung, Handschuhe, Sonnencreme, außerdem empfehlen wir einen Helm (Helmpflicht für die Kinder bis 15 Jahre).

Wir bieten Kurse vom Anfänger bis zum guten Skifahrer / Snowboarder. Am ersten Kurstag werden Sie nach Ihrem aktuellen Können eingeteilt.

Generell empfehlen wir Ihnen eine rechtzeitige Buchung über unseren Webshop. Das bringt Ihnen eine Menge Vorteile. In den Gruppenkursen gibt es normalerweise immer Platz. In den Ferienzeiten können wir aber ohne online Buchung nicht garantieren, dass es vor Ort noch freie Plätze gibt

Samstags und Sonntags finden keine normalen Gruppenkurse statt, sondern nur Wochenendkurse, ausser zu Weihnachten, hier sind die Kurse nach dem Datum fixiert.
Privatunterricht ist natürlich auch Samstag und Sonntag jederzeit auf Anfrage möglich.

Preislich gesehen ist unser 5 – Tageskurs das günstigste Angebot. Wenn Sie sich unsicher sind, ob Ihrem Kind (ab 4 Jahren) das Skifahren gefällt, dann können Sie vorerst weniger Tage buchen. Wenn es gut funktioniert, können Sie einfach für die weiteren Tage in unserem Büro nachbuchen gegen eine Verlängerungsgebühr von 10€. Kinder unter 4 Jahre bekommen vorerst nur einen Halbtag 2h ausgestellt, der Skilehrer vor Ort entscheidet dann, ob verlängert werden darf.

Grundsätzlich ja. Es macht auch Sinn, die Tage hintereinander einzulösen, da das Lernprogramm auf jeden Tag aufbaut. Wenn die Kinder/Erwachsenen einen Tag aussetzen, könnte dies zur Folge haben, dass sie im Kurs nicht mehr mitkommen und somit die Gruppe wechseln müssen, sofern Gruppen mit geringerem Fahrkönnen vorhanden sind.

Beginners’ courses start on Monday (on request on the other days.) It is not possible to give a beginner in the middle of the week to an already started group. Intermediate and advanced children can join a running course from Tuesday to Wednesday.

Wir haben ein erfahrenes internationales Skilehrerteam. Die meisten Skilehrer sprechen Deutsch und Englisch. Wir haben manchmal auch einige Lehrer die auch Holländisch sprechen.
Auf Anfrage können bei Privatunterricht auch noch andere Sprachen berücksichtigt werden (Kroatisch, Tschechisch).

Der Unterricht findet grundsätzlich in Deutsch oder Englisch statt. Weitere Sprachen wie Holländisch, Tschechisch, Kroatisch, etc. sind auf Anfrage möglich, können aber nie garantiert werden.

Grundsätzlich bekommt man das Geld nur gegen eine ärztliche Bestätigung vom örtlichen Doktor unserer Region oder einer Überweisung ins Krankenhaus und Befund zurück (Krankheit, Verletzung). (Selbstgeschriebene Atteste, weil man selbst Arzt ist, werden nicht anerkannt). Allerdings gibt es mehrere Angebote (1 Tageskurs, Verlängerung gegen Gebühr, …) um das „Risiko“ für Sie so gering wie möglich zu halten.
Sollte es trotzdem wider Erwartens nicht funktionieren, bieten wir die Möglichkeit, ihren Kurs auf einen Privatunterricht umzubuchen, sofern ein freier Skilehrer vorhanden ist. Hierbei wird die Differenz der noch offenen Kurstage angerechnet, im Bedarfsfall ist dann noch ein Betrag aufzuzahlen.

Eine Gruppe kommt bei mindestens 5 Teilnehmern zustande. Bei weniger als 5 Personen ist eine Gruppenzusammenlegung möglich, oder es wird die Kurszeit entsprechend verkürzt.

Die Kurskarten sind persönlich und nicht übertragbar. Gelöste Kurskarten werden anteilsmäßig rückerstattet, gefahrenen Tage werden abgezogen, der Rest wird durch Vorlage eines ärztlichen Attests. Für eventuelle Unfälle übernimmt die Skischule Hinterstoder keine Haftung.

Ja. Wir akzeptieren Visa, Mastercard, EC-Karte und Bargeld.

Wir bieten Skikurse ab 4 Jahren an, sollten Kinder jünger sein, dann kann vorerst nur 1 Kurstag gebucht werden mit der Option auf Verlängerung (+ Verlängerungsgebühr von 10€) Generell ist ein Unterricht mit Privatlehrer jederzeit möglich. Für Kinder ab 7 Jahre empfehlen wir unseren Cool Kids Kurs von 10 – 13 Uhr. Für Snowboardkurse haben wir ein Mindestalter von 8 Jahren.

Nein. Die Sportausrüstung muss unabhängig von der Skischule geliehen bzw. gekauft werden.

Intersport Pachleitner intersport-pachleitner.at
Sport 2000 sport2000rent.com

Die Einteilung erfolgt mittels Befragung und Vorfahren am ersten Kurstag. Falls die Einteilung einmal nicht 100%ig passt, ist es problemlos möglich, in eine andere Gruppe zu wechseln

Ja. Alle Gruppen werden am Sammelplatz / Kinderland eingeteilt. Dort wird nochmals das Können abgefragt und durch das Vorfahren durch einen vorgegebenen Stangenkurs gesichtet, und somit in den passenden Gruppenkurs eingeteilt. Nur Überschätzung ist nicht gut, da dann Kinder möglicherweise Angst bekommen. Wenn man sich nicht sicher ist zwischen 2 Könnerstufen, dann immer zur schwächeren tendieren. Nur ausserhalb der Hauptferien könnte eine falsch angegebene Könnerstufe zum Problem werden, wenn dann kein Gruppenkurs stattfindet.

Ja und nein. Die Einteilung der Kinder erfolgt in erster Linie nach dem Fahrkönnen und dem Alter. Sollten Ihre Kinder oder befreundete Kinder in etwa gleich gut Skifahren, bitten wir Sie dies bei der Einteilung am ersten Tag mitzuteilen.
Wir werden unser Bestes versuchen. Als Messungsgrundlage wird immer der Schwächere als Könnerorientierung herangezogen.

Der Skipass ist nicht im Kurspreis inkludiert.
Infos und Preise für Skipässe finden Sie unter: www.hiwu.at

Grundsätzlich ja. Beim Sunny Kids Park – unserem Kinderland ist schon am ersten Kurstag ein Skipass erforderlich, da das Übungsgebiet nahe der Bergstation der Höss Gondelbahn, sprich auf der Mittelstation ist. Weitere Info finden Sie auf:  www.hiwu.at

Das Skirennen findet jeweils am Freitag Vormittag im Kinderland statt (Ausnahme ist Weihnachten und der 06.01., bei Absolvierung eines 5 Tage Skikurses.). Das Skirennen ist Teil des Unterrichtes. Kinder, welche nicht aktiv am Skirennen teilnehmen möchten, haben die Möglichkeit, zuzusehen. Nach dem Rennen findet der Unterricht ganz normal statt.
Anschließend findet am jeweiligen Sammelplatz die Siegerehrung statt. Jedes Kind bekommt eine Medaille. Sollte jedoch die Sicherheit wegen Schneelage nicht gegeben sein, dann findet kein Rennen statt, aber die Medaillen werden trotzdem verliehen.

Wir haben ein erfahrenes internationales Skilehrerteam. Die meisten Skilehrer sprechen Deutsch und Englisch. Wir haben manchmal auch einige Lehrer die auch Holländisch sprechen.
Auf Anfrage können bei Privatunterricht auch noch andere Sprachen berücksichtigt werden (Kroatisch, Tschechisch).

Der Unterricht findet grundsätzlich in Deutsch oder Englisch statt. Sprachen wie Holländisch, Kroatisch, Tschechisch etc. sind bei zeitgerechter Anfrage möglich, können aber nicht garantiert werden.

Nein, seit einigen Jahren bieten wir keine Mittagsbetreuung mehr an.

Grundsätzlich ist der Treffpunkt auch der Abholpunkt, unser Sammelplatz auf der Mittelstation beim Eingang zum Kinderland. Wenn Sie sich aber nicht sicher sind – fragen Sie einfach den Schilehrer Ihres Kindes

Preislich gesehen ist unser 5-Tages-Kurs das günstigste Angebot. Wenn Sie sich unsicher sind, ob Ihrem Kind (ab 4 Jahren) das Skifahren gefällt, dann können Sie vorerst weniger Tage buchen, dadurch ist es variabel von 1 – 5 Tage möglich. Wenn es gut funktioniert, können Sie einfach für die weiteren Tage in unserem Büro nachbuchen gegen eine Verlängerungsgebühr von 10€. Kinder unter 4 Jahre bekommen vorerst nur einen Halbtag 2h ausgestellt, der Skilehrer vor Ort entscheidet dann, ob verlängert werden darf.
•Unser Programm ist auf eine Woche aufgebaut mit Skirennen und Preisverteilung am Freitag Vormittag. Deshalb macht es auch Sinn die gesamten 5 Tage im Kurs zu bleiben. Es ist aber auch selbstverständlich möglich, weniger Tage einen Kurs zu besuchen.
•5% Online Rabatt
•Kein Ausfüllen von Formularen vor Ort
•Keine Wartezeit beim Check-In
•Detaillierte Kursinformationen
•Einfache & bequeme Buchung sowie sichere Online-Zahlung
•und letztlich entspannt in den Urlaub fahren.

Wird das 5 Tagesticket gleich am Anfang gekauft, hat man einen erheblichen Preisvorteil. Werden die ersten 3 Tage einzeln (Tag für Tag) gekauft, ist es teurer. Pro Verlängerung wird eine Verlängerungsgebühr von 10€ berechnet.

Grundsätzlich ja. Es macht auch Sinn, die Tage hintereinander einzulösen, da das Lernprogramm auf jeden Tag aufbaut. Wenn die Kinder/Erwachsenen einen Tag aussetzen, könnte dies zur Folge haben, dass sie im Kurs nicht mehr mitkommen und somit die Gruppe wechseln müssen, sofern vorhanden.

Auf der Kurskarte wird die Telefonnummer eines Elternteils vermerkt. Dann können wir Sie bei Bedarf anrufen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie am Mobiltelefon erreichbar sind, und auch immer kontrollieren, ob die Nummer richtig ist, Ziffernsturz oder Ländervorwahl

Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie, den Privatlehrer rechtzeitig zu buchen. Je früher, desto besser. Nur so können wir Ihre Wünsche (Zeit, Skilehrer, Sprache, …) bestmöglich erfüllen.
Besonders in der Hochsaison erhalten wir viele Anfragen für Privatstunden.
Sie können uns auch gerne direkt in unserem Büro besuchen. Es ist immer möglich, dass kurzfristig ein Privatlehrer verfügbar ist.

Die angegebenen Privatpreise gelten für 1 Person, für jede weitere Person berechnen wir einen Aufpreis von 60 € für die 2. Person, 50 € für die 3. Person und 40 € für die 4. Person.
Alle Teilnehmer sollten ein ähnliches Niveau haben, der Skilehrer baut auf dem unteren Niveau des Skifahrers auf.

Bei einer Online-Buchung profitieren Sie von vielen Vorteilen:

Der gebuchte Privatlehrer ist fest für Sie reserviert.
Rabatt ab 5 Tagen (siehe Tabelle).
Kein Ausfüllen von Formularen vor Ort.
Keine Wartezeiten beim Check-in.
Detaillierte Unterrichtsinformationen.
Und endlich entspannt in den Urlaub starten.

Wir haben ein erfahrenes internationales Skilehrerteam. Die meisten Skilehrer sprechen Deutsch und Englisch. Wir haben manchmal auch einige Lehrer die auch Holländisch sprechen.
Auf Anfrage können bei Privatunterricht auch noch andere Sprachen berücksichtigt werden (Kroatisch, Tschechisch).